Flets-East フレッツ光 サポート情報
NTT東日本／NTT西日本及びNTTコミュニケーションズ(OCN)代理店SHC/スマイルハシオ株式会社によって運営されています。
フレッツ光 サポート
提供エリア／最適なプラン
希望されるプランがお客様のお住まいの地域に提供されているか、などご心配があるかと思いますが、 無料のお申し込みをしていただければNTT担当者が提供可能プランを調査いたしますのでカンタンです。 どうぞお気軽にお申し込みください。
NTT担当者と打ち合わせの上、条件が合わないようであればキャンセルしていただいても問題ありません。 この時点では全く費用は発生いたしません。
プランの変更／サービスの追加
現在お使いのプランを変更される場合、IP電話対応モデムを利用したい場合など、 各種変更手続きは116にお電話ください。 NTTオペレーターがお客様のご相談を承ります。
開通後のサポートも万全！
無事フレッツ光が開通した後、万が一トラブルが起こった場合も安心。 フレッツサポートセンターでは、お客さまの突然のトラブルにも２４時間態勢で対応いたします。 安心してフレッツの快適インターネットをお楽しみください。
故障に関するお問い合わせ
フレッツ・サポートセンター：0120-242751（24時間365日受付）
パソコンの設定方法などに関するお問い合わせ
電話から：0120-275466（24時間365日受付）
携帯電話から：0570-005202（24時間365日受付）
